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第一章  心理誘因：沒有一個藉口是偶然
在我們的工作和生活中，不論時間、地點、場合，只要一出現問題，人們往往會習慣性地尋找各種貌似合理的藉口來為自己開脫。找藉口的人可能有難言之隱，或是做錯了事情，或是想推卸責任，或是想拒絕他人，或是想擠壓對手，或是為了避免懲罰。總之，沒有一個藉口是偶然的，藉口的背後一定有著深層次的心理誘因。

1．甜頭吸引：藉口如此管用
2．責任面前，自衛心理作祟
3．我沒錯——“自我寬恕定律”
4．藉口：弱者的一塊遮羞布
5．藉口：自卑者欲蓋彌彰的行為
6．想要拒絕就要找個理由
7．談判中常用藉口來搪塞
8．害怕受懲罰，用藉口庇護
9．從眾心理導致的盲目跟風
10．源於內心的懈怠與冷漠

第二章  破損的窗子最先被砸爛——“破窗效應”
心理學中有一個著名的“破窗效應”，也就是如果一幢建築物的窗戶壞了，而這扇窗戶又沒有得到及時的修補，就會以此為進入口，會有更多的窗戶遭殃，甚至危及整個建築物。也就是說，最開始一點點小小的細節過失，如果不及時彌補、修正，將會造成嚴重的後果。其實，有時候藉口就像一扇一扇破窗，如果不加以注意，勢必造成嚴重的後果，所以我們必須每日三省吾身，防微杜漸，不以“藉口”小而為之。

1．不以“藉口”小而為之
2．破窗效應給我們帶來的啟示
3．下坡定律：下坡比上坡要容易得多
4．細節暗示：小細節誤大事
5．從自卑的泥潭中將自己拔出來
6．千萬別被心中的毒蛇嚇破了膽
7．自信者無敵，多進行積極的暗示
8．跳出內心中不平衡的牢籠
9．厭惡療法：討厭自己也不是壞事
10．自我宣戰：戰勝愛找藉口的自己

第三章  藉口與謊言就像孿生兄弟——誠信準則
日常生活中我們總能聽到各種各樣的藉口，藉口與謊言就像孿生兄弟，總是有著剪不斷理還亂的關係。如果我們所相信的事遭到了懷疑，我們就會找盡藉口為自己的信念辯護。在工作和生活中那些喜歡找藉口的人是不受歡迎的，再好的藉口也是藉口，都暗含著欺騙的成分。誠信是做人的基本準則。否則，就算你認為自己已經具備很多優秀的、能夠成功的素質，你也未必會得到他人的尊敬。

1．謊言與藉口伴隨辯解姍姍而來
2．謊言，只需一個合理化的藉口
3．謊言與藉口，總有被揭穿的一天
4．如果你真的有錯，要及時“割肉”
5．誠實能迸發出堅韌的力量
6．誠實是衡量人的一把尺
7．誠信，一枚凝重的砝碼
8．不欺騙，不隱瞞，不推脫

第四章  藉故拖延是對惰性的縱容——行動定律
很多人喜歡找各種各樣的理由拖延，總想在行動之前先要讓自己享受一下最後的安逸。但是在休息之後又想繼續享受，這樣直到期限已滿行動也還未開始。拖延有時候是跟失敗直接畫上等號的。克萊門特•斯通說過：“理智無法控制情緒，相反行動才能改變情緒。”所以，對付拖延只有一個妙招，那就是——立即行動！現代生活節奏這麼快，每個人都加足馬力往前衝，如果你還想歇一歇，享受一下，你只能等待被淘汰，成為一個失敗者。因此，每個人要具有危機意識，這樣才能加快行動的步伐，才不會掉隊，才能超越他人。

1．拖延是懶惰之人的重要特徵
2．多想 “現在”，而不是“明天”
3．避免拖延，立即行動起來
4．事情並沒有你想像的那麼難
5．拖延不是一種無所謂的耽擱
6．掌控你的行為，計畫為你導航
7．守時、惜時，做時間的主人
8．不畏難，做最重要的事情
9．現在不想做，以後更不想做
10．成功=計畫+行動+堅持不懈
11．克服惰性，建立積極心態

第五章  藉口從來就不是“免責牌”——責任定律
很多人找藉口，是為了不想負責。一個有責任心的人，是不會到處找藉口的。只有帶著責任心自動自發做事，才能讓別人信任，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽，才能打開成功之門；到處找藉口的人，首先會失去社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任與尊重。
一個不找藉口，勇於負責任的人必能擔當重任，這樣的人無論在家庭還是在工作中，都能贏得他人的信任和好感。扛著肩上的責任，扛著生命的信念，才能堅強勇敢地到達成功的未來。

1．逃避解決不了任何問題
2．承擔責任，沒有任何藉口
3．世上無小事，責任無大小
4．心動則行動，全身心投入
5．早起的鳥兒，有蟲吃
6．戰勝困難最強大精神動力
7．找出內心最真切的快樂
8．不只做老闆交代的事情
9．責任感：一個人成熟的標誌
10．帶著責任心自動自發做事
11．責任感比能力更加重要
12．你要清楚自己的責任是什麼

第六章  消除影響自我挫敗的藉口——改變思維習慣
人一旦形成了習慣的思維定勢，就會習慣地順著定式的思維思考問題，不願也不會轉個方向、換個角度想問題，這是很多找藉口的人的一種愚頑的“難治之症”。
有些人走不出思維定勢，所以習慣性地尋找藉口；而一旦走出了思維定勢，就可不再找藉口，而是尋找解決的方法。
我們無法改變或支配他人，但一定能改變自己對藉口的態度——遠離藉口的羈絆，控制藉口對自己的影響，破除已經形成的思維定勢，消除影響自我挫敗的藉口。

1．為什麼要跳出思維定勢
2．暫時擱置，打破思維定勢
3．人人都應該有的應變素質
4．習慣成自然，比天性還頑固
5．小心“多米諾骨牌效應”
6．改變固執心，莫等撞南牆
7．甩掉愛面子的心理包袱
8．拒絕抱怨，遠離藉口　
9．與其找藉口，不如去改變
10．從心態上讓自己強大起來

第七章  不找“藉口”，要找方法——利用發散思維
古語云：“你若不想做，會找到一個藉口；你若想做，會找到一個方法。”
管理大師余世雄說過：“生活中只有兩種行動，要嘛是努力地表現，要嘛就是不停地辯解”。
當遇到困難和問題的時候，聰明的人總是能夠主動找方法，用腦筋思考問題，用智慧解決問題，而不會像懶惰者那樣用藉口去逃避困難，用辯解掩蓋失敗。只為成功找方法，不為失敗找藉口。這是所有成功者具備的做事態度，只有利用發散思維，抱著不找藉口找方法的態度，才能走向成功。

1．利用發散思維尋找方法
2．不找藉口，方法總比問題多
3．不找藉口，向自己進行挑戰
4．制定目標，畫好前進藍圖 
5．只要想辦法就一定有辦法
6．困難像彈簧，你弱它就強
7．在合作中去創造佳績
8．一開始就想好，第一次就做對
9．開動腦筋，成為問題解決專家
10．創新：困境中開發出新的思路

第八章  找個“藉口”攻克辦事難關——利用逆向思維
逆向思維就其實質而言，是辯證法的對立統一在思維領域的反映。矛盾的對立雙方既相互排斥，又相互依賴、相互轉化，它們之間具有同一性、統一性。做事情愛找藉口固然不對，但水至清則無魚，凡事沒有絕對，適時找點藉口，可以攻克辦事難關也是情有可原的事情。
人們在做事的時候，有時候需要“名正言順”，需要有個說法，需要有個託辭。在不違反法律和道德的情況下，為了讓事件順利進行，找個“藉口”也是未嘗不可的。

1．換一種思維方式看“藉口”
2．尋找合適的藉口拒絕別人
3．找個藉口把“不”說出口
4．以“善意的謊言”為藉口
5．談話時要善於尋找話題藉口
6．做事情就要“名正言順”
7．送禮中的“藉口”藝術
8．藉口找得巧，說法給得妙
9．找個臺階，讓對方能下臺
10．用自嘲，把臉面撿回來

前言

一個藉口就是一個缺口

　　一個藉口就是一個缺口，這個缺口直通人的內心。藉口，是弱者的一種託辭，是自卑心理在作祟，是厚顏無恥的行徑，是問題中的新問題，是失敗之後的新失敗。藉口總是試圖掩人耳目，蒙混過關，但是最終卻總是禁不起考驗，很快現出原形。

　　蹩腳的藉口每時都會發生，高明的藉口時而也會出現。在工作、生活中，不論時間、地點、場合，只要一出現問題，人們往往會習慣性地尋找各種貌似合理的藉口來為自己開脫。

　　工作進展不順利是因為“我很難和他合作”；任務不能按時完成是因為“這個工作難度太大了”；工作最終出現紕漏會說“這件事跟我沒關係”；任務最終失敗會說“不是我不努力，是對手太強大”；辦事拖拖拉拉會說 “我真的是很忙，也沒人幫一下忙” ；自己忘了參加會議會說“事先沒人提醒我”；同學聚會不想去會說“真不好意思，剛好那天加班，走不開，下次一定到”；因為貪玩而沒有時間陪女朋友會說“工作太忙了，我都是為了我們的將來啊”，此外，還有“運氣”藉口、“健康”藉口、“出身”藉口、“人際關係”藉口等等。那些挖空心思找藉口的人，往往把自己毀在藉口的手裡。

　　事實表明，一個人越是成功，越不會找藉口。藉口是製造失敗的根源，百分之九十九的失敗都是因為人們慣於尋找藉口。能夠成就一番事業的人，根本不給自己找藉口的機會。美國前總統佛蘭克林．羅斯福因患小兒麻痺下身癱瘓，可是他從不找藉口，而是以信心、勇氣和頑強的意志向一切困難挑戰，衝破美國傳統束縛，連任了四屆美國總統。

　　成功者深知，不找藉口才能超越自我，遠離藉口才能走向成功。不找藉口就能找到方法，不找藉口就能開發出新的思路。

　　也許藉口會幫人開脫責任、掩飾失誤，使人從失敗的挫折中得到暫時的逃脫；但各種藉口造成的消極心態，就像瘟疫一樣毒害著人的心靈，極大阻礙人們正常潛能的發揮，使人喪失鬥志，消極處世。

　　從古到今，凡成大事者，沒有不歷經磨難，在磨難中成長的。困境可以鍛鍊人、可以檢驗人、可以提升人。如果一個人敢於直面困境，積極主動尋求解決問題的辦法，在逆境中滿懷熱情，信念堅定，那麼他遲早會成功。

　　如果在遭遇困境中，只有抱怨、責怪、藉口、停滯不前，如何走出困境？心理學家調查發現，失敗者之所以失敗，常常是因為他們從來不曾走進足以激勵自己的氛圍中，總是沉醉在自己找的各種藉口中，進行自我催眠，自我束縛，自我沉落。

　　有些人幾乎成了編造藉口的專家，只要能找藉口，就毫不猶豫地去找。這種藉口帶來的唯一“好處”，就是讓人不斷地為自己去尋找藉口積累經驗，長此以往，就會形成一種喜歡尋找藉口的惡習，任由藉口牽著鼻子走。

　　一個藉口就是一個缺口，如果形成了凡事愛找藉口的惡習，如果不及時堵住，後果將不堪設想。人一旦形成找藉口的惡習，工作就會拖拖拉拉沒有效率，做起事來往往就不誠實，這樣的人不會有出色的業績，也不可能有完美的人生。正如拿破崙．希爾所說：“找藉口解釋失敗是人類的惡習。這個惡習同人類歷史一樣源遠流長，但對成功卻是致命的破壞。”拋棄找藉口的惡習，找到解決問題的方法，藉口就會離你越來越遠，而成功就會離你越來越近。

　　深層次挖掘會發現，沒有一個藉口是偶然的，藉口的背後都有著深層次的心理誘因。許多找藉口的人，在享受了藉口帶來的短暫快樂後，起初有點自責心理，畢竟藉口有著欺騙的成分。可是，重複的次數一多，也就變得無所謂了，變得麻木不仁起來。

　　找藉口的害處是顯而易見的，但是凡事沒有絕對，我們在戒除通常意義上愛找藉口的惡習的同時，也應該進行一下逆向思維，在遭遇辦事難關的時候，借用一個藉口，使坎坷變通途。

　　一個藉口就是一個缺口，在辦事難關面前，如果能夠找到一個合適的缺口，在不違背道德、不違反法律的情況下，以合適的藉口攻破辦事難關，是智者所為。這與我們所批判的找藉口的惡習並不矛盾，藉口，就像一個硬幣的兩個方面，既是製造失敗的根源，也是攻克辦事難關的一把利器，怎樣為你所用，就看你的掌控能力！

　　本書文筆流暢，通俗易懂，聯繫實際，把心理學理論知識與人們的日常生活、工作實際聯繫起來，必將成為一般大眾瞭解心理學與藉口的有效途徑！